Dev-Ops Soft

Karol Czyjak

Stabilne systemy • Spokojny biznes • Zero przestojów

Pomagam firmom działać bez zakłóceń. Wdrażam systemy, które pracują niezawodnie 24/7, dzięki czemu Ty możesz skupić się na rozwoju biznesu.

Porozmawiajmy

Przewiń w dół

Jak mogę pomóc

Rozwiązania dopasowane do Twoich potrzeb

Automatyzacja procesów

Oszczędź czas i pieniądze. Zautomatyzuję powtarzalne zadania w Twojej firmie, eliminując błędy ludzkie i przyspieszając pracę zespołu.

Wdrożenia systemów

Potrzebujesz nowego systemu? Wdrożę go szybko i bezproblemowo. Od małych aplikacji po kompleksowe rozwiązania dla setek użytkowników.

Spokój i kontrola

Dowiesz się o problemie zanim zauważą go Twoi klienci. Monitoring 24/7 z natychmiastowymi powiadomieniami i automatycznymi raportami.

Wsparcie techniczne

Masz problem? Rozwiążę go szybko. Stała opieka nad systemami, pomoc dla użytkowników, szybka reakcja na awarie. Obsługuję firmy z setkami pracowników.

Ochrona danych

Twoje dane są bezpieczne. Automatyczne kopie zapasowe, szybkie odzyskiwanie po awarii, ciągłość działania nawet w najgorszym scenariuszu.

Bezpieczeństwo

Sprawdzę czy Twoje systemy są bezpieczne. Testy penetracyjne, audyty, przygotowanie do certyfikacji. Śpij spokojnie.

Mój System

Nowoczesne zarządzanie spółdzielniami mieszkaniowymi

Stworzyłem Lokalis, aby uprościć codzienną pracę zarządców nieruchomości. System działa w przeglądarce, na każdym urządzeniu - bez instalacji, bez skomplikowanych licencji.

Kartoteka mieszkańców

Wszystkie dane w jednym miejscu

Import wpłat z banku

Automatyczne księgowanie

Naliczanie opłat

Czynsz, media, fundusze

Portal mieszkańca

Samoobsługa 24/7

390+

mieszkańców

budynków

wspólnot

Zobacz Lokalis Umów prezentację

Live System

System aktywny

Jak wygląda współpraca

Profesjonalne wsparcie na wyciągnięcie ręki

Każdy klient otrzymuje dostęp do dedykowanego systemu wsparcia. Bez czekania na maile, bez zgubionej korespondencji - wszystko w jednym miejscu.

Widget pomocy na Twojej stronie

Przycisk "Pomoc" dostępny bezpośrednio w Twoim systemie. Twoi pracownicy mogą zgłosić problem w 30 sekund, bez opuszczania aplikacji.

Inteligentny asystent AI

Chatbot odpowiada na typowe pytania natychmiast, 24/7. Bazuje na FAQ specjalnie przygotowanym dla Twojej firmy.

System zgłoszeń

Każde zgłoszenie ma swój numer, historię i status. Widzisz dokładnie na jakim etapie jest rozwiązywanie problemu.

Szybka reakcja

Średni czas pierwszej odpowiedzi to około 2 godziny. Pilne sprawy traktuję priorytetowo.

Panel wsparcia w akcji

Każde zgłoszenie jest śledzone od momentu utworzenia do rozwiązania. Widzisz status, historię konwersacji i wszystkie załączniki w jednym miejscu.

Tablica Kanban dla przejrzystego widoku
Powiadomienia w czasie rzeczywistym
Statystyki i raporty

System Solution Support

Jak wygląda proces wsparcia

Zgłoszenie

Klikasz "Pomoc" i opisujesz problem lub pytanie

Analiza

Otrzymujesz potwierdzenie i zaczynam analizę

Rozwiązanie

Informuję o postępach i rozwiązuję problem

Weryfikacja

Upewniam się, że wszystko działa poprawnie

~2h

średni czas odpowiedzi

24/7

dostępność chatbota AI

374+

obsługiwanych użytkowników

98%

zgłoszeń rozwiązanych

Chcesz zobaczyć demo?

Umów prezentację

O mnie

Człowiek, któremu możesz zaufać

Karol Czyjak

DevOps Engineer & System Administrator

Cześć! Jestem Karol Czyjak. Od ponad 5 lat pomagam firmom działać sprawniej i bezpieczniej. Wiem, że technologia ma służyć biznesowi, a nie odwrotnie. Dlatego skupiam się na rozwiązaniach, które naprawdę działają - bez zbędnych komplikacji, z jasną komunikacją i konkretnym wsparciem. Obsługuję firmy różnej wielkości - od małych zespołów po organizacje z setkami użytkowników. Każdy klient jest dla mnie ważny i każdy może liczyć na szybką pomoc, gdy jej potrzebuje.

Zaufali mi

7willows Industria Project Finalclass

Dobre systemy to takie, o których nie musisz myśleć. Po prostu działają. Moim zadaniem jest zapewnić Ci ten spokój.

— Moja filozofia

Co oferuję

Wdrożenia systemów dla firm

Stałą opiekę i wsparcie techniczne

Automatyzację powtarzalnych zadań

Monitoring i szybką reakcję 24/7

Audyty bezpieczeństwa

Szkolenia dla Twojego zespołu

Poza pracą

1 Lubię automatyzować wszystko - w domu mam własny system smart home

2 Pasjonat motoryzacji - dobra jazda to najlepsza forma relaksu

3 Tańczę ludowo - polska tradycja to moje drugie hobby

W czym jestem dobry

Wdrażanie i utrzymanie systemów 95%

Główna specjalizacja

Automatyzacja procesów 90%

Oszczędność czasu

Wsparcie użytkowników 90%

Obsługa klienta

Monitoring i reagowanie na awarie 85%

Bezpieczeństwo

Wdrożenia AI w firmach 85%

Innowacje

Kopie zapasowe i odzyskiwanie 90%

Ochrona danych

Testy bezpieczeństwa 80%

Audyty

Szkolenia zespołów 85%

Przekazywanie wiedzy

Zrealizowane projekty

Systemy, które wdrożyłem i utrzymuję

Pliker.net

Platforma CDE (Common Data Environment) do zarządzania dokumentacją projektów budowlanych. Centralne repozytorium z kontrolą wersji i certyfikacją ISO 27001. Wsparcie techniczne dla kilku tysięcy użytkowników.

CDE ISO 27001 Support 1000+ użytkowników